Wie viele Leute kennst du? 300? Vielleicht 1.000, wenn Sie eine beschäftigte Person sind. Und wie gut kennen Sie alle diese Leute? Ist es jemand, den Sie nur einmal getroffen haben oder mit dem Sie in Kontakt bleiben möchten?
Ich arbeite als Head of Sales für ein IT-Unternehmen und mein Berufsleben besteht aus Kontaktmanagement. In meinem Geschäft habe ich oft Verkaufszyklen von zwei Jahren oder sogar mehr. Mein Ziel ist es, mit den Menschen in Kontakt zu bleiben, die ich über einen Zeitraum von mindestens 3 Jahren getroffen habe. Es kam mir in den Sinn, dass dieser Ansatz mich vor einige Kontaktmanagement-Herausforderungen stellte und mein Adressbuch mit 2.000+ Kontakten füllte.
An einem sonnigen Tag war ich auf Geschäftsreise nach Rom und wollte etwas machen, was ich noch lange nicht getan hatte: schreibe eine Postkarte! In meinem Telefon habe ich die Adressen von nur sehr wenigen Leuten gespeichert, eine davon ist meine Schwester. Also kaufte ich eine Postkarte und als ich die Adresse ausfüllen wollte, merkte ich, dass sie letzten Monat ihre Arbeit geändert hat. Sie hatte auch eine neue E-Mail-Adresse und zog in eine neue Stadt. Also waren fast alle Daten von meiner Schwester in meinem Telefonbuch veraltet.

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Es ist nichts, worüber ich mir Sorgen machen muss. Ich dachte, schau einfach woanders hin! Ich habe soziale Netzwerke und solche Sachen, es muss ein Update über die fehlenden Daten geben. Ich habe es auf Facebook, LinkedIn, Xing, Google+ gesucht und sogar in StudiVZ gesucht. Aber meine Schwester fügt keine Kontaktdaten wie ihre private Telefonnummer, ihre (echte) E-Mail-Adresse oder ihre Postadresse zu ihren Social-Media-Profilen hinzu!
Ich schaute mir weitere Profile an und kam zu dem Schluss, dass Social Media für die meisten von uns ein Kommunikationsmittel auf der “Meta” -Ebene der spezifischen Plattform ist, aber nicht auf dem “klassischen” Niveau unserer alten Telefonbücher. Ich füge keine Personen auf Facebook hinzu, weil ich sie später anrufen oder eine E-Mail schreiben möchte (oder in sehr wenigen Fällen eine Postkarte verschicke).
Dennoch haben Social-Media-Plattformen einen großen Vorteil. Wenn ich etwas in meinem Profil ändere oder etwas auf meiner Zeitachse poste, werden alle meine Kontakte auf der Plattform aktualisiert. Das ist großartig und ändert die Art und Weise, wie neue Informationen geteilt werden. Diese Tatsache ist auch das größte Problem bei Telefonbüchern, ich muss sie selbst verwalten oder sie werden sehr schnell alt. Wie schnell? Nun, es hängt stark davon ab, welche Personen Sie in Ihrem Telefonbuch haben. Ich habe ein wenig recherchiert und hier sind die Ergebnisse: Wenn Sie junge (<35) und gebildete (High School oder höher) Leute in Ihrem Telefonbuch haben, ist es möglich, dass 1/3 der Daten innerhalb eines Jahres veraltet sind. Dieser Zeitrahmen erstreckt sich auf ältere und / oder weniger gebildete Menschen, im Durchschnitt jedoch nicht mehr als 5 Jahre. Diese Recherche basiert auf europäischen Zahlen.
Was ich im Falle meiner Rom-Reise brauchte, war ein sich selbst aktualisierendes Telefonbuch. Das war der Zeitpunkt, an dem die Idee für swync.me geboren wurde.
swync.me startet bald, bleiben Sie in Kontakt!